Політика повернення
Повернення
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів," стаття 9 регулює обмін та повернення товарів належної якості. Згідно з цією статтею, споживач має право обміняти куплений товар протягом 14 днів, якщо товар не відповідає формі, розміру, стилю, кольору або габаритам, або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Однак той же закон у постанові Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 визначає перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню), включаючи санітарно-гігієнічні предмети та нижню білизну.
Сертифікати, як електронні, так і фізичні, не підлягають поверненню.